隨著開源程序的出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)中出現(xiàn)了很多種類的網(wǎng)站。很多人都加入到站長的隊伍中。即使現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的水平以及流程越來越簡單了,操作上也比較方便,不過也有很多網(wǎng)站在建設(shè)完成后,并沒有推廣出去,甚至有些網(wǎng)站在一開始就沒法留住用戶。這是什么原因造成的呢?其實就是用戶體驗并沒有做好,網(wǎng)站在細(xì)節(jié)上的設(shè)計也沒有做好。在網(wǎng)站建設(shè)中,想要做好用戶體驗,有哪些技巧呢?

  網(wǎng)站建設(shè)越來越重要了,無論是企業(yè)還是個人,都想要建設(shè)一個網(wǎng)站來為自己代言。那么企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過程中,需要注意什么呢?今天就來分享一些網(wǎng)站中用戶體驗優(yōu)化技巧(指南)。

  用戶體驗是最重要的一個建設(shè)。用戶體驗是指用戶在瀏覽網(wǎng)站的時候,對網(wǎng)站的一種主觀的感受。從定義上來說,是全面的一個感受,網(wǎng)站發(fā)展的不同階段,提供的服務(wù)以及企業(yè)網(wǎng)站所展現(xiàn)出來的特色都會有用戶體驗。

  而用戶體驗是有很多元素影響的,因為每一個用戶對同一件產(chǎn)品的需求不一樣,表現(xiàn)出來的體驗也是不一樣的。但是,網(wǎng)站的目標(biāo)用戶在對網(wǎng)站的體驗都會有一個共同點,這就是由網(wǎng)站建設(shè)出來的一種良好的體驗。

  用戶體驗主要是通過用戶與網(wǎng)站之間的互動。包括網(wǎng)站新推出的產(chǎn)品的宣傳廣告、并且點擊進(jìn)入網(wǎng)站訪問,在需要的時候點擊幫助中心獲得幫助,甚至是通過郵件、及時通訊工具的交流等等。用戶的體驗是從網(wǎng)站建設(shè)中每一個細(xì)節(jié)的建設(shè),慢慢累積的。

  例如,用戶在訪問網(wǎng)站的時候,習(xí)慣了首頁的第一屏是企業(yè)主要產(chǎn)品展示,或者搜索框是在左上角的,這些細(xì)節(jié)都會給用戶留下深刻的印象。用戶對網(wǎng)站的體驗并不是一時就形成的,而是用戶經(jīng)過長時間對網(wǎng)站的訪問產(chǎn)生的一種感受。

  在網(wǎng)站建設(shè)中為什么都強(qiáng)調(diào)用戶體驗的建設(shè)呢?因為用戶體驗與用戶的生活息息相關(guān)。例如,一款新研發(fā)的鬧鐘軟件,因為設(shè)計了很多叫醒功能,用戶在使用的時候,不知道怎樣設(shè)計,那么,這樣的軟件對于用戶來說,就不是一個好的設(shè)計,因為對生活沒有任何好處。

  每一個行業(yè)網(wǎng)站在用戶體驗設(shè)計上都在積極挖掘商機(jī)。例如電商網(wǎng)站的用戶體驗就比較好,因為用戶體驗直接關(guān)系到網(wǎng)站的銷售。而電商網(wǎng)站表現(xiàn)出來的用戶體驗就是互動比較頻繁,可以及時解決用戶的問題,用戶的粘性也比較高。營銷類型的網(wǎng)站在優(yōu)化時候,就特別重視用戶體驗的優(yōu)化。

  在互聯(lián)網(wǎng)的社會,一款產(chǎn)品想要做好,主要是看用戶體驗是否良好。用戶購買了產(chǎn)品之后并不是意味著交易結(jié)束。因為用戶在使用產(chǎn)品的時候,真正的用戶體驗才剛剛開始。而用戶這個階段的體驗是否良好對網(wǎng)站的口碑有重要的影響。

  網(wǎng)站建設(shè)的過程中,用戶的體驗是最重要的一個元素,希望各位站長在建設(shè)的時候可以注意一下。

  網(wǎng)站的加載速度一定要跟得上用戶的需求。雖然現(xiàn)在市場上出現(xiàn)了很多各式各樣的云服務(wù)器可以為網(wǎng)站提供各種各樣的硬件支持。 不過對于網(wǎng)站來說,只在硬件上有保障是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。畢竟每一個網(wǎng)站能夠承受的云服務(wù)的資源都是有限的。

  網(wǎng)站在建設(shè)的時候,就應(yīng)該在加載速度上做進(jìn)一步的優(yōu)化。網(wǎng)站的優(yōu)化技巧有很多,可以根據(jù)網(wǎng)站的具體情況進(jìn)行對應(yīng)的優(yōu)化。例如減少http的請求數(shù)量、應(yīng)用CDN來加速、對css文件進(jìn)行壓縮。還要在不同的瀏覽器上進(jìn)行測試,因為加載速度與瀏覽器也有一定的關(guān)系。加載速度快了,用戶自然就會留在網(wǎng)站上。

  要提升用戶的體驗,就要減少用戶的思考時間。用戶在訪問一個網(wǎng)站的時候,目的就是想要瀏覽以及體驗這個網(wǎng)站。有些網(wǎng)站,用戶在瀏覽的時候,并不知道自己到底要做些什么?

  這種網(wǎng)站建設(shè)就沒有做到用戶的方便性。想要提升用戶體驗,就要在用戶第一次訪問網(wǎng)站的時候,要一步步引導(dǎo)用戶進(jìn)行操作,找到有用的信息。這種建設(shè)手法的好處就是不僅能夠吸引用戶,而且將網(wǎng)站中更多的內(nèi)容展示給用戶。

  網(wǎng)站建設(shè)中的提醒方式要合理。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)站功能也開始向多樣式發(fā)展。所以用戶在訪問網(wǎng)站的時候,往往不知道哪個提示是什么內(nèi)容。最??吹降木褪菑棿笆降脑O(shè)計。

  但是這種方式并不友好。例如,在注冊網(wǎng)易郵箱的時候,眾所周知,網(wǎng)易郵箱的用戶是很多的,所以新注冊的時候,很多用戶名都已經(jīng)被使用。

  在注冊的時候,做的好的網(wǎng)站,會在這個時候提醒用戶這個用戶名已經(jīng)存在,或者是根據(jù)用戶的輸入推薦一些相似的用戶名給用戶選擇。因此,網(wǎng)站功能在設(shè)計上并不需要太多,只要做好提醒方式的設(shè)計,或者是一些細(xì)節(jié)問題。提高用戶體驗的手法有以上三種,站長們在網(wǎng)站建設(shè)的時候可以參考一下。(原文來自河南悅戈文化傳播有限公司官方網(wǎng)站)