本報訊（王文衛(wèi)沈衛(wèi)東）日前，東臺市法律援助中心工作人員及律師迎著高溫，驅(qū)車50多公里，主動上門為50多名農(nóng)民工辦理了“零距離”法律援助手續(xù)。

　　該市法律援助“零距離”專項行動，主要包括四方面內(nèi)容：一是突出重點幫扶解困，將行動不便的老年人、留守兒童、殘疾人、軍人軍屬等社會特殊困難群眾作為法律援助上門服務(wù)的重點對象。二是依托網(wǎng)絡(luò)快捷服務(wù)，積極搭建殘聯(lián)、老齡委、婦聯(lián)、部隊等法律援助工作站和社區(qū)、村(居)法律援助聯(lián)絡(luò)點信息平臺，及時收集有上門服務(wù)需求的法律援助信息，建立方便、快捷的網(wǎng)絡(luò)援助綠色通道。三是針對需求特約服務(wù)，經(jīng)電話預(yù)約，該中心可為特殊人群提供約定法律服務(wù)，并現(xiàn)場講解法律政策，提出解決問題的途徑和建議。四是跟蹤回訪保證質(zhì)量，承辦案件結(jié)案后，該中心通過書面、上門、電話等形式，對受援人進行跟蹤回訪，征詢當(dāng)事人的滿意程度，了解承辦人員的承辦情況，并及時填寫法律援助案件質(zhì)量反饋卡，建立回訪檔案，作為改進法律援助工作的參考依據(jù)。

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